FAQ

  • Wanneer moet ik uiterlijk bestellen?
    Je geeft je bestelling minimaal 3 werkdagen voor de gewenste leverdatum door. Wil je je bestelling op vrijdag bezorgd krijgen? Bestel dan uiterlijk dinsdag voor 12.00.

    Wil je voor meer dan 100 personen bestellen? Dan bespreken we de bestelling graag eerst met je door, stuur ons een mailtje via catering@ilovesla.com
  • Wat is het minimum bestelbedrag? 
    We hanteren een minimum bestelbedrag van €150.

  • Kan ik mijn bestelling annuleren?
    Je kan je bestelling tot 3 dagen voor leverdatum bij ons annuleren, stuur in dat geval een mailtje naar catering@ilovesla.com.

  • Waar bezorgen jullie en wat zijn de bezorgkosten?
    We bezorgen in heel Nederland, voor alle bestellingen brengen we €25 bezorgkosten in rekening. 

  • Wanneer krijg ik mijn bestelling geleverd?
    Bij het bestellen geef je aan op welke dag je je bestelling bezorgd wilt krijgen en geef je aan in welk tijdslot, bijvoorbeeld tussen 10.00-12.00 of 16.00-18.00. 

  • Hoe krijg ik mijn bestelling geleverd?
    Je krijgt je bestelling in een kratje(s) geleverd. Het zijn versproducten dus het is belangrijk dat ze daarna koel bewaard worden tot het moment van serveren. 

  • Kan ik mijn bestelling ook op komen halen?
    Helaas is het niet mogelijk om je bestelling op te komen halen. 

  • Kan ik aanpassingen doorgeven mbt allergieën/intoleranties?
    Dat kan zeker, we vinden het juist heel belangrijk dat iedereen veilig van onze producten kan genieten. Daarom horen we graag op voorhand wat je wensen zijn, zodat we zeker weten of we hier rekening mee kunnen houden. Stuur ons een mailtje op catering@ilovesla.com.

    De allergenenlijst
    kan je alvast hier bekijken. 


  • Krijg ik bestek + servetten meegeleverd?
    Dat is optioneel, je kan hiervoor kiezen tijdens het bestelproces.

  • Wat is het verschil tussen een salade en tray? 


Heb je andere vragen? Stuur ons dan een email via
catering@ilovesla.com, we helpen je heel graag verder.